大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝怎么设置客服的问题,于是小编就整理了3个相关介绍淘宝怎么设置客服的解答,让我们一起看看吧。
淘宝店客服子账号小号怎么设置?
淘宝店铺功能繁多,运营繁琐,每个岗位对应的职责不同,当我们需要客服分流回答问题或者多人管理店铺的时候需要添加子账号客服,现在给大家演示怎么给淘宝店铺添加子账号客服。
1、点击卖家中心【店铺管理】的【子账号管理】。
2、点击【新建员工】。
3、填写好员工信息,点击【确认新建】。
4、点击【分流设置】,设置分流信息。
5、把客服亮灯开启,设置好子账号可以绑定的订单信息。
淘宝店客服子账号小号怎么设置
许多刚入行的淘宝店主,不知道淘宝店客服子账号是怎么设置的,今天我给大家分享一下我的经验
1 首先说明一下这个是只有店主才能做的设置哦,登录淘宝号以后在右上角进入卖家后台
2 在快捷菜单下,找到店铺管理中的子账号管理,点击进入
3 在子账号管理页面中,可以直接看到,已经拥有创建了的子账号和还可以创建子账号的数量
4 在子账号管理页面的右侧,可以点击新建员工添加子账号,这个时候可能会提示你没有安装数字证书,按照步骤安装一下,就可以开始添加子账号了
5 添加子账号过程还是蛮简单的,首先填写子账号使用者的一些资料和账号名密码等,后面的角色权限功能之类的要谨慎设置,如果稍有差池可能会带来损失
如何成为淘宝云客服?
成为淘宝云客服的方法如下:先注册个淘宝号,系统会默认一个支付宝。再将你的淘宝和支付宝进行实名认证。用淘宝号开个店,可以不买东西,但一定要发布过商品 。淘宝号最少3颗心。然后,等淘宝招小二就能报名了。
淘宝云客服的工作流程:同一时段只能选择上一个技能组的班务;每一天选班不得大过6个班务;选班提交成功后不能取消,只可请假。每个班务开始前5分钟开放上班入口,登录后才可进行工作。
拓展资料:云客服是基于互联网,依托云服务,帮助企业建立虚拟客户服务中心。云客服和其他云服务一样,可以通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。
电脑上怎么在淘宝网找到淘宝客服?
第一步登录淘宝:浏览器中输入淘宝并点击回车键,然后点击淘宝官网,接着输入你的账号密码并点击登录。
第二步联系客服:然后点击联系客服,接着点击选择你想要的客服类型,最后把你所遇到的问题描述一下,并点击发送就可以了。
该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
拓展资料:淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。
到此,以上就是小编对于淘宝怎么设置客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝怎么设置客服的3点解答对大家有用。